• ¿Cuál es mi clave de acceso?

R.  Es la clave que te proporcionó la empresa que te invitó al evento o en caso de ser un evento abierto al público, es la clave que te llegó al mail que registraste al momento de la compra de tu boleto.

• ¿Puedo compartir mi clave de acceso?

R. No, las claves de acceso son personales.

• ¿Puedo ver el evento en varios dispositivos con la misma clave?

R. El evento lo podrás disfrutar en un solo dispositivo por clave.

• ¿Es necesario escribir mi nombre en el chat?

R. Si, este sólo será visible si comentas en el chat, en caso de que no quieras participar nadie lo verá.

• ¿Cómo puedo tener el chat en el celular?

R. Escanea el código QR que se encuentra en la parte de abajo del chat.

• ¿Cómo escaneo un código QR?

R. Si tienes un iPhone utiliza la cámara como si fueras a tomar una foto y si tienes un android, desde una aplicación para leer códigos QR.
Da click aquí para tener la aplicación de android: https://bit.ly/38Km2zS

• ¿A qué hora puedo entrar al evento?

R. 30 minutos antes de la hora de inicio del evento.
     Estará un video con una cuenta regresiva para empezar a la hora indicada.

• ¿Se puede ver después el evento?

R. No, el evento se transmitirá en vivo y sólo lo podrás disfrutar a la hora del     
     evento.

•  ¿Puedo conectar mi computadora a una tv?

R. Claro! Esta sería la mejor forma para disfrutar tu evento.

• ¿Quiénes son Joe & Moy?

R.  Joe & Moy son 2 hermanos apasionados por asombrar y entretener que elevan el nivel de la magia de una manera enérgica, creativa y desconcertante.
A través de sus actos y gran sentido del humor vivirás una experiencia extremadamente entretenida.

• ¿De qué se trata el show?

R.  La combinación de audio, iluminación, video y magia de la más alta calidad crean una experiencia de clase mundial.
Actos de gran nivel presentados de una manera única, entretenida y alucinante que te harán recuperar la capacidad de asombro.
Magia interactiva, y predicciones son algunos de los actos que te dejarán sin aliento.

• ¿Cuánto dura el show?

R.  Una hora y veinte minutos.

• ¿Es familiar?

R.  Sí! Puedes disfrutarlo con toda la familia, pareja o amigos.

• ¿A partir de qué edad pagan boleto los niños?

R.  A partir a niños de 3 años de edad.

• ¿A qué hora es recomendable llegar?

R.  Si ya cuentas con tus boletos, recomendamos llegar 45 minutos antes.

• ¿Hay alimentos y bebidas en el foro?

R.  Claro! Podrás disfrutar el show con bebidas y snacks.

• ¿Hay estacionamiento?

R.  Sí, a un costado del foro.

• ¿Hay precios especiales para grupos?

R.  Sí, escríbenos a contacto@joeymoy.com y nos pondremos en contacto contigo

• ¿Puedo comprar un show privado?

R.  Sí, escríbenos a contacto@joeymoy.com y nos pondremos en contacto contigo.

• ¿Cómo hago mi compra?

R.  Elige el evento al que deseas asistir, selecciona tus asientos y sigue los pasos para completar la compra en línea.
En cuanto la transacción haya sido aprobada, recibirás un correo electrónico con los detalles del evento y los boletos.

• ¿Qué hago si no me llegó el mail con los boletos?

R.  Si no ves el correo en la bandeja de entrada por favor revisa tu buzón de SPAM o correo no deseado.
En caso de no recibirlo por favor comunicate con nosotros al 55-53-43-19-21

• ¿Cómo debo de llevar mi boleto el día del evento?

R.  Puedes llevarlo de forma digital en tu celular o impreso.

• ¿Es seguro comprar en su página?

R.  Claro! El sistema que utilizamos para recibir pagos es PayPal. Si no tienes una cuenta de Paypal y prefieres ingresar los datos de tu tarjeta para hacer el pago, este sistema tambien pertenece a Paypal por lo que tus datos estarán seguros, ya que ni nosotros ni nadie tendrá acceso a tus datos, el pago lo haces a Paypal y Paypal nos paga a nosotros.

• ¿Por qué ShowLive?

R.  ShowLive forma parte de Alta Magia y fue creada con el fin de ahorrar comisiones exageradas y hacer una experiencia de compra más fácil.